万が一、突然に架空請求が送られてきたとき、どう対処すればいいのでしょうか? 携帯電話のメールやパソコンのメール、ハガキや封書などで送られてくる請求書で、まったく身に覚えがないものがあったとすれば、まずは架空請求を疑って間違いありません。
架空請求は、法務局や裁判所などの公的な行政機関を名乗ることが多いのですが、そこが騙されやすいところです。裁判所から送られてくる郵便物は、必ず特別送達で送られてきます。簡単にメールで送られてくることは考えられません。こういった基礎的な知識を持たない人が、騙されやすいので要注意です。
架空請求に過剰に官能して、こちらから電話連絡などをすると、業者もどんどん手ご口を巧妙化させて、しつこく電話してきたり、エスカレートしてくる可能性がありますので、要注意です。まったく身に覚えがないのであれば、完全に無視することがいちばんの解決策です。絶対に相手にリアクションを起こさないことで最善の解決策です。
架空請求されても、お金は絶対に払う必要はありません。万が一、支払うことで個人情報が漏れてしまい、再度請求される可能性もあります。突然、架空請求されても、あわてずに冷静になってよく考えてみることが大切です。どうしても気になるようであれば、消費者センターなどの相談窓口に問い合わせてみるのもいいでしょう。